Regulamin sklepu internetowego
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę, w tym zasady zakupu i dostarczania produktów cyfrowych (e-booków).
- Klientem może być każda osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Produkty oferowane w Sklepie są w formie cyfrowej i dostarczane drogą elektroniczną po zaksięgowaniu płatności.
§2 Definicje
- Sklep
- sklep internetowy dostępny pod adresem https://adamczyk.biz.pl.
- Klient
- osoba składająca zamówienie.
- Produkt cyfrowy
- e-book w formacie PDF/EPUB/MOBI lub inna treść cyfrowa niewystępująca na nośniku materialnym.
- Umowa sprzedaży
- umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi przez proces zakupowy.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności elektronicznej jedną z metod wskazanych w §4.
§4 Formy i obsługa płatności
- Dostępne formy płatności:
- Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro;
- szybkie przelewy pay-by-link;
- BLIK;
- tradycyjny przelew bankowy.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
- Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§5 Dostawa produktu cyfrowego
- Produkty są dostarczane drogą elektroniczną (link do pobrania) na adres e-mail Klienta lub do panelu Klienta.
- Dostawa następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności – zwykle w ciągu kilku minut.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli dostarczono treść cyfrową (e-book) nie zapisaną na nośniku materialnym, za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
§7 Zwroty płatności
- W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§8 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Produktów lub realizacji Umowy należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@adamczyk.biz.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko lub nazwę Klienta, dane kontaktowe, nazwę Produktu oraz opis zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
§9 Koszty dostawy
- Produkty cyfrowe dostarczane są bez kosztów dostawy.
- W przypadku wprowadzenia do oferty Produktów fizycznych, informacje o wszystkich dostępnych metodach i kosztach dostawy zostaną podane w Sklepie przy opisie danej metody.
§10 Ochrona danych osobowych (RODO)
Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) informujemy, że:
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Tomasz Adamczyk, ul. Błękitna 6, 62-330 Nekielka, NIP 9720480458, REGON 302841020, e-mail: sklep@adamczyk.biz.pl, tel. 0048601716272.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; nowa wersja będzie publikowana na stronie Sklepu i wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sklep internetowy prowadzony przez:
Tomasz Adamczyk
ul. Błękitna 6, 62-330 Nekielka
NIP: 9720480458 REGON: 302841020
tel.: 0048601716272 e-mail: sklep@adamczyk.biz.pl